Events Manager بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

يبحث فندق عمان بارادايس (Amman Paradise Hotel) في عمان عن مدير فعاليات (Events Manager) يتمتع بالدافعية العالية والتركيز على النتائج، للترويج لمرافق الفعاليات بالفندق واكتشاف فرص أعمال جديدة في سوق عمان. يتطلب الدور العمل الميداني وداخل الفندق، وإجراء زيارات مبيعات خارجية، وإعداد العروض والعقود والتفاوض عليها، ومتابعة العملاء بدءاً من الاستفسار الأول وحتى التنفيذ الناجح للفعالية وبناء علاقات طويلة الأمد.

المهام والمسؤوليات

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة إيرادات الفعاليات والمآدب (Banqueting)
• تحديد واستهداف فرص جديدة لفعاليات الشركات والفعاليات الاجتماعية والأعراس والمجموعات في سوق عمان
• الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين وتطويرها، والبحث النشط عن أعمال جديدة
• إجراء زيارات مبيعات ميدانية (Outdoor Sales) للشركات والمؤسسات ومُنظمي الفعاليات والأعراس والعملاء المحتملين
• الترويج لقاعات الاجتماعات والمآدب وباقات الأعراس والشركات وجميع خدمات الفعاليات بالفندق
• ترتيب وإجراء اجتماعات العملاء، الجولات المعاينة الميدانية بالفندق (Site Inspections)، العروض التقديمية، ومكالمات المبيعات
• إعداد عروض أسعار وخطط وباقات وعقود احترافية للفعاليات وفقاً لمتطلبات العملاء
• التفاوض على الأسعار والباقات مع ضمان الربحية والالتزام بسياسات الفندق
• متابعة الاستفسارات والفرص المحتملة والعروض لتعظيم معدل تحويل المبيعات
• الاحتفاظ بقاعدة بيانات محدثة لحسابات الشركات والعملاء والفرص المحتملة
• التنسيق الوثيق مع أقسام المآدب، الأغذية والمشروبات (F&B)، المكاتب الأمامية، التدبير المنزلي، المالية، والعمليات لضمان تنفيذ الفعاليات بسلاسة
• متابعة الفعاليات المؤكدة والتأكد من نقل متطلبات العملاء بدقة إلى الأقسام المعنية
• حضور الفعاليات عند الحاجة لضمان رضا العملاء ومعالجة أي مشكلات فوراً
• إجراء أبحاث السوق ومراقبة المنافسين والأسعار والباقات وتوجهات السوق
• بناء شراكات مع الشركات، منظمي الفعاليات والأعراس، وكالات السفر، والشركاء التجاريين
• المشاركة في الأنشطة الترويجية والمعارض وفعاليات التواصل (Networking) وحملات المبيعات
• إعداد تقارير مبيعات دورية تشمل الفرص، الزيارات، العروض، الفعاليات المؤكدة، الأعمال المفقودة، وأداء الإيرادات
• تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الشهرية والسنوية المحددة
• المحافظة على تواصل مهني ومتابعة العملاء قبل وأثناء وبعد كل فعالية
• جمع آراء وانطباعات العملاء وتحديد فرص الأعمال المكررة والتوصيات

المتطلبات

• الاستعداد والقدرة على القيام بزيارات مبيعات ميدانية واجتماعات خارجية مع العملاء في مختلف أنحاء عمان
• القدرة على العمل في مقر الفندق وخارجه وفقاً لمتطلبات العمل
• المرونة للعمل في الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية عند الحاجة للفعاليات
• القدرة على العمل باستقلالية والمبادرة الذاتية لتحديد فرص الأعمال الجديدة

المؤهلات

• خبرة عملية مثبتة في مبيعات الفعاليات (Events Sales)
• معرفة قوية وعلاقات قائمة في سوق عمان (تفضيل عالي)
• امتلاك علاقات سابقة مع الشركات والمؤسسات ومُنظمي الفعاليات والأعراس (ميزة قوية جداً)
• رخصة قيادة سارية المفعول وامتلاك سيارة خاصة (مطلوب لطبيعة العمل الميداني)
• إتقان جيد للغتين العربية والإنجليزية
• خبرة سابقة في بيئة الفنادق ومعرفة بعمليات المآدب (Banquet operations) مرغوبة بشدة

المهارات المطلوبة

• مهارات مثبتة في استقطاب أعمال جديدة وتحقيق أهداف المبيعات
• مهارات قوية في التفاوض، تقديم العروض التقديمية، والتواصل والتعامل مع الآخرين
• مهارات ممتازة في إدارة علاقات العملاء والمتابعة المستمرة
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على إدارة عدة فرص وفعاليات في وقت واحد

معلومات إضافية

• موقع الوظيفة: عمان، الأردن
• جهة العمل: فندق عمان بارادايس (Amman Paradise Hotel)

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.