ERP Sales Specialist بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Target Reach في عمّان، الأردن عن حاجتها إلى أخصائي مبيعات أنظمة إدارية (ERP Sales Specialist) لشغل وظيفة متخصصة في ترويج وبيع حلول الـ ERP للشركات عبر مختلف القطاعات. تركز الوظيفة على فهم العمليات التجارية للعملاء، وتحديد متطلباتهم التشغيلية، وتقديم العروض التوضيحية المناسبة، وإدارة دورة المبيعات كاملة من توليد الفرص وحتى إغلاق الصفقات وبناء علاقات طويلة الأجل مع متخذي القرار.

المهام والمسؤوليات

• تحديد وتوليد فرص مبيعات جديدة لحلول أنظمة الـ ERP
• التواصل مع العملاء المحتملين عبر المكالمات والاجتماعات والتطوير المهني والتوصيات وقنوات المبيعات المختلفة
• فهم العمليات التجارية للعملاء والتحديات التشغيلية ومتطلبات نظام الـ ERP
• عقد اجتماعات وجلسات استكشاف المتطلبات مع العملاء
• تقديم واستعراض العروض التوضيحية لحلول الـ ERP بناءً على احتياجات العملاء
• شرح وحدات نظام الـ ERP مثل: المالية والمحاسبة، المبيعات وإدارة علاقات العملاء (CRM)، المشتريات، إدارة المخزون والمستودعات، التصنيع والإنتاج، الموارد البشرية والرواتب، إدارة سلسلة التزويد، والصيانة وإدارة الأصول
• إعداد العروض التجارية وعروض الأسعار والعروض التقديمية للحلول
• التنسيق مع الفرق الفنية وفرق التطبيق لتطوير حلول الـ ERP المناسبة
• إدارة دورة المبيعات الكاملة بدءاً من التواصل الأولي وحتى التفاوض وإغلاق العقود
• متابعة العملاء المحتملين والحفاظ على مسار مبيعات نشط (Sales Pipeline)
• بناء علاقات قوية مع العملاء وتحديد فرص تقديم خدمات إضافية وتوسيع النظام
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة للفرص المتاحة وأنشطة العملاء وتوقعات المبيعات
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية
• مراقبة المنافسين وتوجهات سوق الـ ERP ومتطلبات العملاء
• المشاركة في المعارض والفعاليات التجارية وزيارات العملاء واجتماعات المبيعات عند الحاجة
• دعم العملاء خلال مرحلة الانتقال من مرحلة البيع إلى مرحلة تطبيق نظام الـ ERP

المتطلبات

• فهم جيد لمفاهيم أنظمة الـ ERP والعمليات التجارية
• القدرة على فهم متطلبات العملاء وترجمتها إلى حلول أنظمة مناسبة
• مهارات قوية في العرض التقديمي والتفاوض والتواصل
• القدرة على التواصل بفعالية مع أصحاب العمل والمدراء العامين والمدراء الماليين ومدراء العمليات وفرق تكنولوجيا المعلومات
• التمتع بالتحفيز الذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق أهداف المبيعات
• معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
• إتقان جيد للغتين العربية والإنجليزية

المؤهلات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو نظم المعلومات الإدارية (MIS)، أو الهندسة، أو أي مجال ذي صلة
• ُيفضل وجود خبرة سابقة في مبيعات الـ ERP، أو مبيعات البرمجيات، أو حلول تكنولوجيا المعلومات، أو مبيعات التقنية للشركات (B2B)
• تُعد الخبرة في بيع حلول الـ ERP لشركات التصنيع ميزة إضافية
• خبرة سابقة في التعامل مع منصات ERP مثل Odoo، أو SAP، أو Oracle، أو Microsoft Dynamics، أو الأنظمة المشابهة
• خبرة في العمل مع الشركات التصنيعية أو الصناعية أو التجارية أو الخدمية
• فهم موضوعات التحول الرقمي، والثورة الصناعية الرابعة (Industry 4.0)، وإنترنت الأشياء (IoT)، وأنظمة تنفيذ التصنيع (MES)، أو حلول إدارة الإنتاج يُعد ميزة إضافية
• ُيفضل بشدة وجود علاقات قائمة ومسبقة مع عملاء محتملين لأنظمة الـ ERP

المهارات المطلوبة

• بيع حلول الـ ERP (ERP Solution Selling)
• مبيعات الشركات (B2B Sales)
• توليد الفرص البيعية (Lead Generation)
• البيع الاستشاري (Consultative Selling)
• فهم العمليات التجارية (Business Process Understanding)
• تحليل احتياجات العملاء (Customer Needs Analysis)
• تقديم العروض التوضيحية للحلول (Solution Presentation)
• التفاوض وإغلاق الصفقات (Negotiation and Closing)
• إدارة الحسابات (Account Management)
• إدارة الـ CRM ومسار المبيعات (CRM and Pipeline Management)
• توقع المبيعات (Sales Forecasting)
• التواصل وبناء العلاقات (Communication and Relationship Building)

معلومات إضافية

• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): إيرادات مبيعات الـ ERP المحققة
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): عدد الفرص البيعية المؤهلة التي تم توليدها
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): عدد اجتماعات العملاء والعروض التوضيحية المنفذة
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): معدل تحويل العروض إلى عقود مبرمة
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): عدد العملاء الجدد المكتسبين
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): قيمة مسار المبيعات (Sales pipeline value)
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): متابعة العملاء والاحتفاظ بهم

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.