Education Advisor - Arabic Speaker بدوام كامل في الأردن

وصف الوظيفة

تأسست مؤسسة بيزووتر إديوكيشن (Bayswater Education) في عام 2017 على يد فريق من الخبراء والمتخصصين في مجال التعليم الدولي. وهي شركة هادفة للربح تحمل رسالة اجتماعية في جوهرها، حيث تتعهد بالعمل وفق مبدأ "واحد مقابل واحد"؛ فمقابل كل أسبوع دراسي يدرسه الطالب لدينا، نقدم أسبوعًا تعليميًا للأفراد المحرومين في المناطق التي نستقطب منها طلابنا. نهدف إلى إنشاء شبكة عالمية من الكليات تركز في البداية على تدريس اللغتين الإنجليزية والفرنسية للطلاب الدوليين لإلهام وتعليم الجيل القادم. تضم الشركة حاليًا الأقسان التالية: دورات لغوية عالية الجودة في 11 موقعًا على مدار العام عبر 4 دول (المملكة المتحدة، فرنسا، كندا، جنوب إفريقيا، وقبرص)، ودورات قصيرة مجهزة ومركزة على التطوير المهني للجيل Z في المملكة المتحدة وكندا (التسويق الرقمي، الأعمال الدولية، إدارة المشاريع، إدارة العلامات التجارية الفاخرة، إلخ)، بالإضافة إلى مجموعات بيزووتر الصيفية وعلى مدار العام.

المهام والمسؤوليات

• الرد (بشكل أساسي عبر الهاتف) على استفسارات المبيعات الواردة عبر موقعنا الإلكتروني أو أي حملات تسويقية أخرى (وسائل التواصل الاجتماعي، إعلانات جوجل، الأدلة الأخرى، إلخ).
• تحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالشركة بجميع التفاصيل ومعلومات المتابعة والمبيعات والمهام وغيرها.
• المساعدة في جميع الاستراتيجيات التسويقية لترويج كلية بيزووتر في مدارسنا وضمن السوق (لا سيما سوق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا MENA).
• ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة لطلابنا وشركائنا بشكل مستمر ومطرد.
• اتباع العمليات والإجراءات الداخلية المتفق عليها وحل المشكلات بسرعة وكفاءة.
• إظهار مهارات تواصل وتفاعل ممتازة كتابةً وعبر الهاتف، والتعامل بأسلوب مهذب واحترافي في جميع الأوقات عند تمثيل بيزووتر إديوكيشن.

المتطلبات

• الأهلية للعمل كمتعاقد (مستقل / Freelancer).

المؤهلات

• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.
• خبرة في الدراسة أو العمل خارج البلاد، ويفضل أن يتضمن ذلك التعامل مع بيئة دولية.
• إتقان لغة ثالثة يعد أمرًا مرغوبًا فيه (مثل الفرنسية، الإسبانية، الألمانية، التركية، اليابانية، الصينية، الكورية، إلخ).
• خبرة مبيعات في قطاع التعليم أو الخدمات.
• شهادة جامعية (بكالوريوس) تركز على إدارة الأعمال، التسويق، المبيعات، اللغات، أو السياحة (مرغوب فيها).
• خبرة في خدمة العملاء (مرغوب فيها).

المهارات المطلوبة

• مستوى عالٍ من مهارات التواصل الشفهي والتكتوبي.
• تنظيم ممتاز والقدرة على إدارة عبء عمل متنوع ومتطلب.
• الارتياح والقدرة على تحقيق الأهداف والعمل تحت الضغط.
• شخصية سهلة التعامل، ودودة، ومهتمة بالآخرين.
• المرونة وامتلاك نهج إيجابي عملي ("قادر على الإنجاز") تجاه العمل.
• التركيز على النتائج وعلى خدمة العملاء.
• امتلاك توقعات عالية من الذات ومن الآخرين.
• القدرة على العمل في فريق وبناء علاقات جيدة والتفاعل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص.
• الالتزام بالمساواة والتنوع.
• الالتزام بالتحسين المستمر من خلال التطلع إلى الخارج والتفكير المتأمل.
• الشغف بتقديم تجربة استثنائية للطلاب تكون بمثابة تجربة العمر.

المزايا

• الإجازات: 22 يومًا بالإضافة إلى العطلات الرسمية (تُحسب بنسبة وتناسب pro rata).

معلومات إضافية

• نوع التوظيف: دوام كامل 40 ساعة في الأسبوع، من الأحد إلى الخميس (الجمعة والسبت هما عطلة نهاية الأسبوع).
• تاريخ البدء المقترح: في أقرب وقت ممكن (ASAP).
• يتوجب على جميع الموظفين التصرف بما يحقق أفضل مصالح الشركة في جميع الأوقات.
• يُقدم هذا الوصف الوظيفي كدليل للدور المهني، ولا يُقصد منه أن يكون وصفًا حصريًا أو شاملاً للواجبات والمسؤوليات، وقد يخضع للمراجعة الدورية لتلبية متطلبات العمل.

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.