E-commerce Specialist بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

أخصائي التجارة الإلكترونية المسؤول عن إدارة العمليات اليومية عبر القنوات الرئيسية في السعودية، تحسين المتاجر الرقمية، تنفيذ الحملات الدعائية، تحليل الأداء، والتنسيق مع الفرق المختلفة لضمان نمو المبيعات وتحقيق الأهداف

المهام والمسؤوليات

• إدارة المنصات وتقديم منتجات العلامة التجارية على المتاجر الإلكترونية ومواقع التسوق السريع، مع ضمان صحة المحتوى وجودة الصور والكلمات المفتاحية للبحث (SEO) ونسخ عربية/إنجليزية محلية
• تنفيذ برامج تسويق تجاري رقمي، بما في ذلك تقويمات العروض الخاصة، الأحداث الكبرى مثل الجمعة البيضاء، رمضان، والعيد الوطني، بالإضافة إلى إعلانات المنتجات المدعومة وتحقيق عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS)
• متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية يومياً أسبوعياً وشهرياً، مثل قيمة السلع الإجمالية (GMV)، معدلات التحويل، حركة المرور، متوسط قيمة الطلب (AOV)، وتكاليف اكتساب العملاء، مع التعاون مع سلسلة الإمداد لتقليل مخاطر نفاد المخزون وتعزيز الدقة التنبؤية
• التنسيق العابر للوظائف مع مديري الحسابات الخارجية والفرق الداخلية (المبيعات، سلسلة الإمداد، التنظيم، خدمة العملاء)، ورصد تقييمات العملاء ومراجعات المنتجات لحل مشاكل التنفيذ وتحسين مستويات الخدمة وحماية سمعة العلامة التجارية

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو التجارة الإلكترونية أو سلسلة الإمداد أو مجال ذي صلة
• سنوات من الخبرة العملية في إدارة حسابات التجارة الإلكترونية أو الأسواق الرقمية أو عمليات D2C، ويفضل في FMCG أو توزيع الأغذية أو السلع الاستهلاكية
• إلمام بنظام التجزئة السعودي والبنية التحتية للتسوق السريع وفروق التشغيل في منصات البقالة الرقمية الإقليمية

المؤهلات

• إتقان أدوات إدارة بوابات البائعين في الأسواق (مثل Amazon Vendor/Seller Central، Noon Partner Portal) وأدوات تحليل الويب
• مهارات متقدمة في الجداول الحسابية (Excel/Google Sheets) للتعامل مع كميات كبيرة من البيانات، تتبع المخزون، وتوليد تقارير المبيعات
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية (كتابة وتحدث) للتفاوض مع التجار الرقميين وكتابة المحتوى الرقمي
• مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة جداول زمنية متعددة للمنصات وتسليمات متعددة الوظائف

المهارات المطلوبة

• تكنولوجيا المنصات الرقمية
• تحليل البيانات الكبيرة
• التسويق الرقمي والملاءمة للبحث (SEO)
• التفاوض مع الموردين الرقميين
• كتابة المحتوى الرقمي باللغة العربية والإنجليزية
• إدارة المشاريع عبر فرق متعددة الوظائف

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.