Customer Experience Specialist بدوام كامل في عمّان
متاحة على «وظفني الآن» حتى 13 تشرين الثاني 2026
التخصص
خدمة العملاء
نوع الدوام
دوام كامل
الخبرة
متوسط
الموقع
عمّان
وصف الوظيفة
تبحث شركة أومت عن متخصص في تجربة العملاء يتمتع بالتفاني والتركيز على العملاء لتقديم دعم استثنائي وضمان تجربة عالية الجودة للعملاء.
المهام والمسؤوليات
- الرد بسرعة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- حل الشكاوى وتقديم حلول فعالة
- توضيح المنتجات والخدمات للعملاء بشكل واضح
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل القضايا المعقدة
- توثيق التفاعلات بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء
- تحديد الاتجاهات واقتراح تحسينات في العمليات
المتطلبات
- خبرة سابقة في دعم العملاء أو دور مشابه
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية
- قدرات ممتازة في حل المشكلات والقدرة على العمل تحت الضغط
- إلمام بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (فضلًا Odoo)
- خبرة في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء
- اهتمام بالتفاصيل مع عقلية تركز على العملاء
المؤهلات
- خلفية في المحاسبة أو خبرة في المحاسبة على نظام Odoo (مفضل)
رؤى من وظّفني الآن
تحليل من بيانات وظّفني الآن — منفصل عن نص إعلان صاحب العمل
- يوجد حالياً 78 فرصة متاحة ضمن خدمة العملاء على وظّفني الآن.
- 73 منها في عمّان.
- أُضيفت 78 وظيفة جديدة في خدمة العملاء خلال آخر 30 يوماً.
- وظائف «دوام كامل»: 62 من أصل 78 وظيفة متاحة حالياً في خدمة العملاء.
- وظائف مستوى «متوسط»: 9 من أصل 78 وظيفة متاحة حالياً في خدمة العملاء.
أرقام محسوبة مباشرة من الوظائف المنشورة حالياً على منصة وظّفني الآن وليست إحصاءات رسمية لسوق العمل — آخر احتساب: 19 تشرين الأول 2026. تقرير سوق الوظائف الكامل
التعليقات
لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.