Commercial Relationship Manager بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

يسعى البنك العربي في عمان، الأردن إلى توظيف مدير علاقات تجارية (Commercial Relationship Manager) لإدارة وتطوير علاقات العملاء التجاريين وتنفيذ الاستراتيجية التسويقية للقطاع التجاري. يتطلب الدوَر تحقيق أهداف النمو المتوازي لمحفظتي التسهيلات الائتمانية والودائع، وتعزيز المبيعات المتقاطعة لمنتجات البنك، إلى جانب تقييم الطلبات الائتمانية ومتابعة أوضاع العملاء وضمان تقديم خدمات مصرفية عالية الجودة.

المهام والمسؤوليات

• ضمان تنفيذ الاستراتيجية التسويقية داخل القطاع التجاري
• تحديد العملاء التجاريين الرئيسيّين الحاليين والمحتملين وتحديد احتياجاتهم المصرفية
• إدارة العلاقات مع العملاء التجاريين لتحقيق الأهداف المحددة
• تعزيز عمليات البيع الإضافي (Up-selling) والبيع المتقاطع (Cross-selling) لمنتجات وخدمات وحدات الأعمال الاستراتيجية الأخرى
• تحديد المنتجات والخدمات الجديدة التي تلبي متطلبات واحتياجات العملاء
• ضمان الاستقرار والنمو المتوازي لكل من محفظة التسهيلات الائتمانية ومحفظة الودائع
• متابعة الوضع المالي للعملاء لضمان ملاءتهم المالية
• التنسيق مع القطاعات المختلفة لتقديم مستويات خدمة عالية الجودة وضمان سرعة الاستجابة وإنجاز المعاملات
• جمع كافة الوثائق والمستندات المطلوبة لاتخاذ القرارات الائتمانية
• تنفيذ زيارات ميدانية للعملاء التجاريين
• متابعة شكاوى العملاء وإدارة إجاءات معالجة المشكلات واستراداد جودة الخدمة
• مراجعة التوصيات الخاصة بالطلبات الائتمانية لضمان الالتزام بالسياسات الائتمانية وتحقيق التوازن المناسب بين المخاطر والعوائد

المتطلبات

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قطاع المصرفية التجارية أو الشركات (Corporate/Commercial Banking) لدى بنك دولي أو إقليمي رائد

المهارات المطلوبة

• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بشكل جيد
• فهم شامل لكافة المنتجات والخدمات المصرفية
• قدرة مثبتة على تطوير العلاقات مع الشركات التجارية
• مهارات مثبتة في التحليل والنمذجة المالية وفهم عميق للقوائم المالية
• فهم ممتاز لممارسات وإجراءات الإقراض
• مهارات ممتازة في التواصل، التفاوض، وبناء العلاقات مع الآخرين

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.