Business Process Analyst بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تعلن شركة أرامكس (Aramex) في عمان، الأردن، عن حاجتها إلى شغل وظيفة محلل عمليات الأعمال (Business Process Analyst) لدعم مبادرات التحول المؤسسي العالمية. يتولى الشاغل لهذه الوظيفة مسؤولية تحليل وتحسين وتوثيق عمليات الأعمال عبر وظائف متعددة بالتعاون مع فرق المالية والمحاسبة والضرائب وتكنولوجيا المعلومات، بهدف تعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين الأداء العام وتحقيق الالتزام التنظيمي.

المهام والمسؤوليات

• جمع وتوثيق متطلبات الأعمال من خلال ورش العمل والمقابلات والاجتماعات مع أصحاب المصلحة
• تحليل وتوثيق وتحسين عمليات الأعمال في العمليات المالية والمحاسبية العالمية
• إعداد وثائق متطلبات الأعمال (BRDs)، وخرائط العمليات (BPMN)، وسيناريوهات اختبار قبول المستخدم (UAT)، ووثائق المشاريع الأخرى
• دعم التحول العالمي والمبادرات التنظيمية، بما في ذلك مشاريع تطبيق الفوترة الإلكترونية (e-Invoicing) عبر دول متعددة
• التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف، والموردين الخارجيين، وأصحاب المصلحة الإقليميين خلال مراحل المشروع
• تطوير التقارير ولوحات التحكم (Dashboards) وتحليلات الأعمال لدعم اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات
• متابعة تقدم المشاريع والمخاطر والتسليمات مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية وأصحاب المصلحة

المتطلبات

• خبرة عملية تتراوح بين 1 إلى 3 سنوات في تحليل الأعمال، أو تحسين العمليات، أو التحول المؤسسي، مع معرفة بإدارة المشاريع
• يفضل وجود خبرة في العمل على مشاريع إقليمية أو عالمية ضمن شركات متعددة الجنسيات
• تعد الخبرة في مجالات المالية، أو الخدمات المشتركة (Shared Services)، أو مشاريع التحول التنظيمي ميزة إضافية
• تعد الخبرة في تحسين العمليات ومبادرات التحول ضمن بيئة أنظمة SAP ميزة إضافية

المؤهلات

• درجة البكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية (MIS)، الهندسة الصناعية، تكنولوجيا المعلومات، أو أي مجال ذي صلة

المهارات المطلوبة

• تحليل الأعمال وإدارة المتطلبات (Business Analysis & Requirements Management)
• رسم وتحليل عمليات الأعمال (Business Process Mapping - BPMN)
• إدارة المشاريع (Project Management)
• خبرة في التعامل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ويفضل نظام SAP
• المهارات التحليلية والتفكير النقدي (Analytical Skills & Critical Thinking)
• تحليل البيانات (Data Analysis)
• الفهم التجاري والمالي (Business & Financial Acumen)
• حل المشكلات (Problem Solving)
• إدارة أصحاب المصلحة (Stakeholder Management)
• مهارات التواصل والتقديم (Communication & Presentation)
• التحسين المستمر للعمليات (Continuous Process Improvement)

معلومات إضافية

• تتطلب الوظيفة الالتزام بسلوكيات قيادية تشمل: بناء فرق عمل متميزة، التعاون وكسر الحواجز بين الأقسام، الإنجاز والمساءلة، الابتكار، التبسيط، والتركيز على النمو والشمولية

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.