Business Analyst بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

يتطلب هذا الدور العمل المباشر مع عملاء شركة لووب (LOOP) من القطاع الحكومي وقطاع الشركات لفهم بياناتهم وعملياتهم وأولوياتهم، وتحديد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي التي تحقق قيمة ملموسة. يعمل محلل الأعمال كحلقة وصل بين العميل وفريق الهندسة في الشركة، حيث يترجم احتياجات العمل إلى متطلبات واضحة، ويحول القدرات التقنية إلى نتائج ملموسة تهم العميل.

المهام والمسؤوليات

• إدارة جلسات الاستكشاف مع المعنيين لدى العملاء من إدارات حكومية وأصحاب أعمال وفرق تكنولوجيا المعلومات لتحديد خريطة العمليات ونقاط التحدي واحتياجات اتخاذ القرار
• حصر وتوثيق مصادر بيانات العملاء من قواعد بيانات وأنظمة ومستندات وتكاملات، وتقييم جودتها وملكيّتها وقيود الوصول إليها ومدى جاهزيتها لاستخدامات الذكاء الاصطناعي
• تحديد وتأهيل حالات استخدام الذكاء الاصطناعي وتقييم أثرها على الأعمال وجدوى البيانات والجهد والمخاطر وترتيبها ضمن خارطة طريق قابلة للتنفيذ
• كتابة وثائق متطلبات الأعمال (BRDs) والمتطلبات الوظيفية وقصص المستخدمين (User Stories) ومعايير القبول باللغتين العربية والإنجليزية
• إعداد مخططات تدفق العمليات وتدفق البيانات وتوثيق حالات الاستخدام
• دعم تصميم الحلول مع فريق الهندسة والتحقق من مطابقة الميزات المُسلمة للمتطلبات المتفق عليها وتنسيق اختبارات قبول المستخدم (UAT)
• إعداد وتقديم النتائج والمقترحات وتقارير تقدم العمل إلى القيادات لدى العملاء
• القيام بدور نقطة الاتصال اليومية للحسابات الموكلة ومتابعة مستوى الرضا ورصد المشكلات مبكراً وتحديد الفرص المستقبلية

المتطلبات

• معرفة عملية بقواعد البيانات العلائقية ولغة SQL والقدرة على استكشاف البيانات وتحليلها بشكل مستقل
• فهم عملي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة (AI/ML) والنماذج اللغوية الكبيرة (LLM) وإمكانياتها الواقعية ومتطلبات بياناتها ونقاط حدودها
• مهارات قوية في كتابة المتطلبات والتوثيق الفني والإداري
• إتقان تام للغتين العربية والإنجليزية محادثة وكتابة بمستوى احترافي
• ثقة ومهارة عالية في تقديم العروض التقديمية أمام كبار الإداريين وأصحاب القرار

المؤهلات

• درجة البكالوريوس في نظم المعلومات، علوم الحاسوب، الهندسة، إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة
• خبرة لا تقل عن سنتين كمحلل أعمال (Business Analyst) أو محلل منتجات (Product Analyst) أو دور مشابه، يفضل أن تكون في مشاريع تسليم البيانات أو البرمجيات

المهارات المطلوبة

• SQL
• قواعد البيانات العلائقية (Relational Databases)
• الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة (AI/ML)
• النماذج اللغوية الكبيرة (LLMs)
• كتابة وثائق متطلبات الأعمال (BRD)
• قصص المستخدمين (User Stories)
• اختبار قبول المستخدم (UAT)
• رسم مخططات العمليات (Process Flows)
• مخططات تدفق البيانات (Data Flow Diagrams)
• اللغة العربية
• اللغة الإنجليزية

معلومات إضافية

• يفضل من لديه خبرة في التعامل مع الجهات الحكومية السعودية أو الشركات الخاضعة للتنظيم، بما في ذلك المعرفة بمعايير المشتريات والتوثيق في القطاع العام
• يفضل الاطلاع على مفاهيم التكامل مثل واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وتبادل البيانات بين الأنظمة
• يفضل الإلمام بأدوات ذكاء الأعمال مثل (Power BI, Tableau) ونماذج نمذجة العمليات (BPMN)
• يفضل معرفة متطلبات حوكمة البيانات في المملكة العربية السعودية مثل (SDAIA/NDMO, PDPL)

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.