Branch Manager بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

يبحث بنك الأردن الكويتي عن مدير فرع ذو خبرة لقيادة أداء الفرع، وتنمية علاقات العملاء، وتقديم خدمات مصرفية ممتازة. سيتطلب الدور الحكم التجاري، والإشراف العملياتي، وقيادة الأفراد لتحقيق نمو مستدام في الأعمال.

المهام والمسؤوليات

• تطوير وتنفيذ خطة العمل للفرع لتحقيق الأهداف المتعلقة بالودائع، والإقراض، واكتساب العملاء، والإيرادات.
• الإشراف على العمليات اليومية، وضمان التنفيذ الدقيق والفعال وفي الوقت المناسب للمعاملات المصرفية للعملاء.
• قيادة وتدريب وتطوير موظفي الفرع، وتحديد أهداف واضحة وتعزيز المساءلة، والتعاون، والتفوق في الخدمة.
• بناء والحفاظ على علاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين، وتحديد احتياجاتهم وتقديم الحلول المصرفية المناسبة.
• تعزيز البيع المتقاطع والإحالات بالتنسيق مع وحدات الأعمال ذات الصلة.
• مراقبة ربحية الفرع، والإنتاجية، وجودة الخدمة، والنفقات، واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.
• ضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية المعمول بها، وإجراءات مكافحة غسيل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب، وعملية التعرف على العملاء، والرقابة الداخلية، وسياسات البنك.
• الإشراف على إدارة النقد، وأمن الفرع، والرقابة العملياتية ضمن السلطة المخولة.
• معالجة شكاوى العملاء بسرعة وبشكل احترافي، وضمان الحل المناسب والمتابعة.
• متابعة نتائج التدقيق والملاحظات المتعلقة بالامتثال، وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب.
• تمثيل البنك داخل المجتمع المحلي وتحديد الفرص لتعزيز حضوره وقاعدة عملائه.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو البنوك أو مجال ذي صلة؛ ويفضل درجة الماجستير.
• خبرة مصرفية لا تقل عن 15 عامًا، بما في ذلك خبرة مثبتة في إدارة الفرع أو دور قيادي مماثل.

المؤهلات

• سجل حافل في تحقيق الأهداف التجارية وإدارة أداء الفرع.
• معرفة قوية بالمنتجات المصرفية، وعمليات الفروع، ومبادئ الائتمان، والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.

المهارات المطلوبة

• قدرة مثبتة على قيادة وتدريب وتطوير الفرق.
• مهارات ممتازة في التواصل، وإدارة العلاقات، والتفاوض، وحل المشكلات.
• حكم تجاري قوي، ووعي بالمخاطر، والتزام بخدمة العملاء.
• معايير عالية من النزاهة، والمساءلة، والاحترافية.

معلومات إضافية

• بنك الأردن الكويتي هو صاحب عمل يلتزم بتوفير فرص متساوية في العمل وبيئة عمل شاملة تحترم وتضمن وصول الجميع. نحن نرحب بالطلبات من المرشحين المؤهلين، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة، ونؤيد بيئة عمل آمنة وصحية.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.