Attendant-Linen Room بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

موظف Attendant-Linen Room في فنادق St. Regis بعمّان مسؤول عن إدارة تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف المخالفة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. كما يساعد في إدارة الأنشطة اليومية لقسم التنظيف ويعمل كحلقة وصل بين أقسام Housekeeping وEngineering وFront Office وLaundry لضمان تنسيق الجهود وتنفيذها بسلاسة. ويسعى للحفاظ على معايير الجودة والسلامة وخدمة الضيوف بمستوى احترافي.

المهام والمسؤوليات

• تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف المخالفة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين.
• المساعدة في إدارة الأنشطة اليومية لقسم التنظيف.
• التنسيق كحلقة وصل بين Housekeeping وEngineering وFront Office وLaundry لضمان تنفيذ الأعمال بفعالية.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المخالفة مع Front Desk.
• إعداد وتوزيع تكليفات الغرف إلى طاقم Housekeeping.
• تسجيل، مراقبة، وتحديث قائمة الغرف 'Do Not Disturb'.
• التأكد من تنظيف الغرف الفارغة المتسخة في الوقت المناسب، وتعيين الغرف العاجلة وتلك السابقة ضمن قائمة 'Do Not Disturb'.
• إكمال الأوراق المطلوبة الخاصة بالتنظيف.
• اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إتمام تدريبات وشهادات السلامة.
• الحفاظ على الزي والظهور المهني ونظافتهما؛ الحفاظ على سرية المعلومات وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق.
• الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير.
• تطوير وبناء علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الزملاء.
• التواصل بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل.
• إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب.
• الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة.
• التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع أشياء بوزن يساوي أو يقل عن 10 pounds بدون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى مطلوبة من قبل المشرفين.

المتطلبات

• الموقع: Amman, Amman, Jordan
• الجدول: Full Time
• نوع الوظيفة: Non-Management

المؤهلات

• Education: High school diploma أو GED equivalent
• Related Work Experience: At least 1 year of related work experience
• Supervisory Experience: No supervisory experience
• License or Certification: None

المهارات المطلوبة

• التواصل بلغة واضحة ومهنية مع الضيوف والزملاء.
• القدرة على العمل بروح الفريق وتطوير علاقات عمل إيجابية.
• الالتزام بسياسات الجودة والسلامة.
• استخدام الحواسيب لإدخال وتحديد معلومات العمل.
• القدرة على التعامل مع أقسام Housekeeping, Engineering, Front Office, وLaundry بشكل فعال.

معلومات إضافية

• المبادئ الأساسية للمساواة في فرص العمل في Marriott International، حيث يُعتبر صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص وغير التمييز ويقدّر الخلفيات المتنوعة لموظفيه.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.