Assistant Retail Manager بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Blueline المتخصصة في أزياء التجزئة عن حاجتها إلى مساعد مدير تجزئة (Assistant Retail Manager) للعمل بدوام كامل في مقرها بمدينة عمّان، الأردن. يهدف هذا الدور إلى دعم إدارة المتجر في الإشراف على العمليات التشغيلية اليومية، وتوجيه وتحفيز فريق العمل، وضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية، بالإضافة إلى متابعة أداء المبيعات وإدارة المخزون لتحقيق تطلعات الشركة وأهدافها البيعية.

المهام والمسؤوليات

• الإشراف على العمليات التشغيلية اليومية للمتجر بما في ذلك إجراءات الفتح والإغلاق
• إعداد جداول دوام الموظفين والحفاظ على تطبيق معايير المتجر المعتمدة
• توجيه وتحفيز فريق العمل ودعم عمليات التدريب وتقديم التغذية الراجعة المستمرة للأداء
• ضمان تقديم خدمة عملاء متميزة وتحقيق أعلى مستويات الرضا داخل صالة البيع
• متابعة أداء المبيعات وتقييم النتائج لتحقيق الأهداف البيعية المطلوبة
• المساعدة في تنسيق وعرض المنتجات داخل المتجر وفق قواعد العرض المرئي (Visual Merchandising)
• إدارة المخزون ومراقبة مستويات البضائع بشكل مستمر
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وحلها بأسلوب احترافي
• التعاون مع الإدارة لتنفيذ العروض الترويجية والمحافظة على بيئة متجر منظمة وجذابة

المتطلبات

• القدرة على العمل وفق ساعات عمل مرنة تشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية حسب متطلبات العمل
• يُفضل وجود خبرة سابقة في مجال البيع بالتجزئة أو في وظيفة تتطلب التعامل المباشر مع العملاء

المؤهلات

• إجادة التعامل مع أنظمة نقاط البيع الأساسية (POS)، مع إمكانية استخدام أنظمة إدارة المخزون أو التجزئة كميزة إضافية
• إتقان اللغة العربية بالكامل، مع وجود مستوى معرفة عملي باللغة الإنجليزية

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية وواضحة مع العملاء وأعضاء الفريق
• مهارات متميزة في خدمة العملاء وحل المشكلات وتوفير تجربة تسوق إيجابية
• مهارات قيادية في إدارة الفرق وتدريب الموظفين وتحفيزهم في بيئة عمل سريعة الوتيرة
• مهارات بيعية عالية تشمل القدرة على البيع الإضافي (Upselling) وفهم مؤشرات أداء التجزئة
• مهارات تنظيمية عالية ودقة متناهية في التفاصيل مع القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد

معلومات إضافية

• نوع الدوام: دوام كامل (Full-time)
• موقع العمل: من داخل مقر الشركة (On-site) في عمّان، الأردن

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.