Appointment Setting Representative - Remote تدريب في عمّان

وصف الوظيفة

تمتد شراكتنا مع الأفراد لتحسين صحتهم من خلال منتجات وخدمات عالية الجودة. كموظف تعيين مواعيد، ستكون محورياً في التواصل مع العملاء الذين يحتاجون مساعدتنا، وتعيين مواعيد مراجعة للبروتوكولات التي تفتح الطريق نحو تجارب تعزيز الصحة.

المهام والمسؤوليات

• إجراء مكالمات خارجية للعملاء باستخدام النصوص المعتمدة لحجز مواعيد مراجعة البروتوكولات بوضوح وثقة.
• التقرير إلى مدير تعيين المواعيد، والانضمام إلى الاجتماعات اليومية لتعزيز التعاون، والمشاركة في الاجتماعات الفردية المنتظمة مع المدير للحصول على توجيه وتطوير مخصص.
• قياس النجاح من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية: المواعيد المحددة، معدل حضور المواعيد، ونتيجة المواعيد.

المتطلبات

• القدرة على العمل 40 ساعة في الأسبوع (8 ساعات يومياً) بدءاً من الساعة 8 صباحاً بتوقيت CST.
• اتصال إنترنت موثوق ومعدات مناسبة لاحتياجات المكالمات الهاتفية ومكالمات الفيديو.

المؤهلات

• خبرة سابقة في تعيين المواعيد ميزة ولكنها ليست مطلوبة.
• سجل حافل من العمل الذاتي والدافع لتحقيق الأهداف والنمو.

المهارات المطلوبة

• مهارات شفهية وكتابية ممتازة، مع قدرة على بناء علاقات حقيقية.
• إجادة استخدام التكنولوجيا، بما في ذلك Salesforce وأنظمة الهاتف VOIP.

المزايا

• تدريب شامل لمساعدتك على التفوق في استخدام تقنيات الصحة والتواصل الفعال.
• تعويضات تشمل راتباً أساسيًا قدره 6 دولارات في الساعة وعمولة بنسبة 1% من الأرباح الإجمالية بناءً على المواعيد المغلقة.

معلومات إضافية

• يجب أن يكون لديك جهاز كمبيوتر محمول أو سطح مكتب سريع وموثوق مزود بميكروفون يعمل وكاميرا وسماعة رأس.
• تفضل اتصال Ethernet للحصول على جودة مكالمات متسقة.
• يجب أن تتوفر لديك سرعة إنترنت لا تقل عن 10 ميغابت في الثانية للتحميل و5 ميغابت في الثانية للرفع، مع زمن استجابة تحت ~150 ملي ثانية، وتقلب تحت ~30 ملي ثانية، وفقدان حزم تحت ~1%.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.