Admin Assistant بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

يسعى فندق ريتز كارلتون (The Ritz-Carlton) في عمّان إلى تعيين مساعد إداري (Admin Assistant) للانضمام إلى فريقه لتقديم الدعم الإداري المكتبي، وإدخال البيانات، والتواصل مع الضيوف وفق أعلى معايير الضيافة الفاخرة والمعايير الذهبية للشركة. يتضمن الدور التعامل مع المراسلات المكتوبة، وإدارة السجلات الحاسوبية والورقية، واستخدام المعدات والبرامج المكتبية المختلفة لضمان سير العمليات بكفاءة ومهنية عالية.

المهام والمسؤوليات

• إدخال واسترجاع البيانات والمعلومات في قواعد البيانات الحاسوبية لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والرد على استفسارات الضيوف
• إرسال المعلومات والوثائق باستخدام الحاسوب أو البريد أو جهاز الفاكس
• تشغيل معدات المكتب القياسية بخلاف أجهزة الحاسوب
• إعداد الرسائل والمذكرات والوثائق الأخرى باستخدام برامج معالجة النصوص والجداول الإلكترونية وقواعد البيانات وبرامج العروض التقديمية
• التعامل مع البريد الوارد والصادر بما في ذلك ختم التواريخ وتوزيع البريد الوارد
• إنشاء وصيانة أنظمة الأرشفة والتنظيم الحاسوبية والورقية للسجلات والتقارير والوثائق
• تجميع ونسخ وفرز وأرشفة سجلات النشاط المكتبي والمعاملات التجارية
• إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الحاسوب وأنظمة نقاط البيع (POS)
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والحفاظ على مظهر شخصي وزي رسمي نظيف ومحترف
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة
• الترحيب بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة وتلبية احتياجاتهم ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة وشكر الضيوف بامتنان صادق
• التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة الوثائق بدقة واكتمال، والرد على الهاتف بآداب ولباقة
• تطوير علاقات عمل إيجابية مع الموظفين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والاستجابة لمخاوف الزملاء
• تحريك ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي يبلغ وزنها 10 باوندات أو أقل بدون مساعدة
• أداء أي واجبات وظيفية أخرى معقولة بناءً على طلب المشرفين

المتطلبات

• القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ونقل الأجسام التي يصل وزنها إلى 10 باوندات (أو أقل) دون مساعدة

المهارات المطلوبة

• إجادة استخدام برامج معالجة النصوص (Word processing)، الجداول الإلكترونية (Spreadsheets)، قواعد البيانات (Databases)، وبرامج العروض التقديمية (Presentation software)
• القدرة على التعامل مع أجهزة الحاسوب وأنظمة نقاط البيع (Point of Sale Systems - POS)
• مهارات التواصل الشفهي والكتابي بلغة واضحة ومهنية
• مهارات تنظيم وأرشفة السجلات والملفات الورقية والرقمية
• الالتزام بآداب المكالمات الهاتفية وتقديم خدمة عملاء متميزة
• القدرة على العمل الجماعي وبناء علاقات عمل إيجابية

معلومات إضافية

• رقم الوظيفة: 26105644
• الموقع: الدوار الخامس، عمّان، الأردن (11185)
• طبيعة العمل: دوام كامل (Full Time)
• إمكانية العمل عن بُعد: لا
• المستوى الوظيفي: غير إداري (Non-Management)
• الفئة الوظيفية: إدارية (Administrative)
• الشركة التابعة: فندق ريتز كارلتون / ماريوت الدولية (Marriott International)

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.