Account Executive بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

توركواز كارغو هي شركة شحن دولية مقرها في عمان، الأردن، تقدم خدمات شحن شاملة لمجموعة واسعة من العملاء، حيث تركز الشركة على تقديم حلول لوجستية موثوقة وفعالة من حيث التكلفة تدعم التجارة العالمية وسلاسل الإمداد.

المهام والمسؤوليات

• إدارة وتطوير محفظة من العملاء في قطاع الشحن والحمولات.
• بناء وصيانة علاقات قوية مع العملاء.
• التعامل مع الاستفسارات وإعداد الاقتباسات.
• التنسيق مع العمليات لضمان تنفيذ الشحنات بدقة وفي الوقت المحدد.
• تتبع الشحنات وحل المشاكل.
• تقديم تحديثات استباقية للعملاء للحفاظ على رضاهم واحتفاظهم.
• تحديد فرص العمل الجديدة ودعم مفاوضات العقود.
• التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة والعمليات.

المتطلبات

• حد أدنى من 6 أشهر من الخبرة في إدارة علاقات العملاء والخدمة العملاء في مجالات اللوجستيات أو الشحن.
• مهارات قوية في التواصل والتفاوض والعرض باللغة الإنجليزية؛ وإجادة اللغة العربية تعتبر ميزة.
• فهم أساسي لعمليات الشحن الدولية وتوثيق الشحنات والعمليات الجمركية.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية، مع الانتباه للتفاصيل والدقة في التعامل مع حسابات العملاء.
• القدرة على استخدام أدوات إنتاجية المكتب وأنظمة إدارة العملاء أو إدارة اللوجستيات.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني في الموقع مع فرق متعددة الوظائف والتعامل مع طلبات متعددة من العملاء في الوقت ذاته.

المؤهلات

• يفضل أن يكون لدى المتقدم درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو سلسلة الإمداد أو مجال ذي صلة.
• الخبرة السابقة في إدارة الحسابات أو المبيعات أو العمليات في مجال الشحن أو اللوجستيات تعتبر ذات فائدة كبيرة.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.