موظف خدمة عملاء Customer Service Advisor (Arabic/English)- Irbid بدوام كامل في إربد

وصف الوظيفة

تسعى شركة Enigma Corporation إلى توظيف مرشحي خدمة العملاء الناطقين بالعربية والإنجليزية في إربد. تسعى الشركة إلى تحقيق التميز من خلال دعم موظفيها ومساعدتهم في تحقيق النجاح والنمو المهني.

المهام والمسؤوليات

• مراجعة طلبات العملاء وتوقعاتهم والرد عليها وفقًا لاحتياجاتهم وظروفهم
• إدارة التفاعلات متعددة القنوات (مثل: الصوت، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، أو الدردشة) لضمان تجربة عملاء متسقة
• تطوير مهاراتك التقنية وتعلم كيفية استخدام حلول البرمجيات التي تحسن حياة الناس
• ترويج تجارب العلامات التجارية الأفضل للعملاء والعملاء

المتطلبات

• درجة بكاليوس أو دبلوم في أي مجال ذي صلة
• إتقان اللغة العربية والإنجليزية أو التحدث بهما بطلاقة
• أن تكون استباقيًا، ومتحمسًا، وموجهًا نحو الحلول
• يمكنك العمل في نوبات متناوبة وعطلات نهاية الأسبوع

المزايا

• توفير برامج تعليمية وتنموية مجانية تهدف إلى دعم مسيرتك المهنية

معلومات إضافية

• يعمل 80% من مدرائنا وقادتنا من داخل الشركة، مما يعكس إمكانيات النمو المهني الحقيقية المتاحة.
• نرحب بالمرشحين من خلفيات متنوعة ونشجع جميع المتقدمين بغض النظر عن تلقيهم لجميع المؤهلات.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.