موظف توصيل Engineering Delivery & Performance Manager بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تتولى وظيفة مدير تسليم الهندسة والأداء (Engineering Delivery & Performance Manager) في شركة First.tech Group بمدينة عمّان مسؤولية الإشراف على فرق تطوير البرمجيات وضمان الجودة (QA) بمختلف تخصصاتها (Back-end, Front-end, Full Stack). يركز الدور على ضمان تسليم المنتجات والمهام التقنية والتحسينات في المواعيد المحتمدة وفق أعلى معايير الجودة والأمان والأداء، إلى جانب تطوير قدرات الفريق وإدارة الأداء اليومي، وحل التحديات التقنية والتسليم، وتقديم تقارير دقيقة ومبنية على الأدلة للرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في المجموعة (Group CTO).

المهام والمسؤوليات

• الإشراف على الأنشطة اليومية لفرق التطوير وضمان الجودة وتحديد الأولويات والنتائج والمواعيد النهائية بوضوح.
• متابعة الالتزامات الخاصة بالدورات التطويرية (Sprints) والإصدارات والتحسينات والعيوب التقنية ومعالجة المعوقات وتعارض الموارد مبكراً.
• تنسيق خطط الاستدراك في حال تأخر التسليم وتصعيد القضايا الهامة إلى الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا (Group CTO).
• تحديد التوقعات بوضوح وقياس أداء الأفراد والفرق بموضوعية من حيث الإنتاجية والجودة والتعاون والتطبيق والانضباط في التسليم.
• دعم عمليات التوظيف التقني والمقابلات والتهيئة الوظيفية وتخطيط السعة الاستيعابية وتوزيع الموارد.
• ضمان الامتثال لفرص ومعايير البرمجة والمعمارية والأمن السيبراني والتوثيق واختبارات البرمجيات ومراجعة الكود وجاهزية البيئة التشغيلية.
• متابعة المشاكل والعيوب التقنية والمعادة فتحها، والديون التقنية (Technical Debt)، والإصدارات الفاشلة، وحوادث البيئة التشغيلية.
• تقييم القدرات التقنية وفجوات المهارات ودعم برامج التدريب والتوجيه والورش التقنية ومشاركة المعرفة.
• تعزيز الاستخدام المسؤول لأدوات التطوير والاختبار المدعومة بالذكاء الاصطناعي وفقاً لسياسات الشركة.
• تقديم التوجيه التقني والدعم المباشر للمهام الحرجة والعيوب المعقدة وعمليات التكامل والإصدارات وحوادث الإنتاج عند الحاجة.
• قيادة أو دعم تحليل الأسباب الجذرية للمشاكل (Root Cause Analysis) وضمان اكتمال الإجراءات التصحيحية والوقائية.
• التنسيق مع مدراء المنتجات، مدراء المشاريع، محللي الأعمال، مهندسي المعمارية، وفرق DevOps والأمن السيبراني والبنية التحتية.
• إعداد وإدارة لوحات قيادة وتقارير دقيقة تغطي أداء التسليم، استغلال الموارد، الجودة، الحوادث التشغيلية، واحتياجات التدريب.
• ضمان توفير آليات المراقبة والتنبيه وسجلات التشغيل (Logging) وفحوصات السلامة ولوحات المتابعة للأنظمة والخدمات.
• ضمان امتثال كافة الأنشطة الهندسية لمعايير الحوكمة وأمن المعلومات والخصوصية والمتطلبات الأخلاقية والقانونية والتنظيمية.

المتطلبات

• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال تطوير البرمجيات أو الهندسة أو ضمان الجودة أو إدارة تسليم التكنولوجيا.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة أو الإشراف على فرق تطوير وضمان جودة متعددة التخصصات.
• خبرة مفضلة في المنصات المؤسسية أو الحكومية أو المالية أو التأمينية أو الأنظمة المعتمدة على التكامل (Integration-based platforms).
• خبرة في تسليم وتشغيل أو الإشراف على حلول برمجية مستضافة على منصات السحابة العامة أو الخاصة أو الهجينة أو الإقليمية.
• خبرة مرغوبة في إدارة الفرق الموزعة أو الموردين أو مراكز التسليم متعددة المواقع.
• معرفة عميقة بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)، منهجية Agile، التقديرات، إدارة الإصدارات، ودعم البيئة التشغيلية.

المؤهلات

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، تكنولوجيا المعلومات، أو أي مجال ذي صلة.
• يفضل الحصول على شهادات مهنية معتمدة في مجالات Agile، التقنيات السحابية (Cloud)، معمارية البرمجيات، الجودة، أو إدارة المشاريع.

المهارات المطلوبة

• فهم جيد لتقنيات Back-end مثل .NET Core وNodeJS، وتقنيات Front-end مثل React وReact Native.
• دراية واسعة بـ APIs، التكامليات، وقواعد البيانات مثل MS SQL وPostgres وELK.
• معرفة بأدوات ومفاهيم DevOps، Azure، JIRA، CI/CD، إدارة الشفرة المصدريّة، البرمجة الآمنة، والاختبارات المؤتمتة.
• مهارات قوية في إدارة التسليم، حل المشكلات التقنية، إدارة الأداء، وتوجيه وتدريب الكوادر.
• القدرة على نقد المنهجيات التقنية الضعيفة والتقديرات غير الواقعية والالتزامات غير المكتملة.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابة ومحادثة)، وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية.

المزايا

• راتب تنافسي وحوافز قائمة على الأداء.
• دعم الرعاية الصحية والرفاهية.
• فرص للتطوير المهني والتعلم المستمر.
• العمل على مشاريع عالية الأثر والتفاعل مع فرق متعددة الوظائف.
• بيئة عمل تعاونية تشجع على الابتكار وتحمل المسؤولية.

معلومات إضافية

• موقع العمل: عمّان، الأردن.
• تعتبر First.tech بيئة عمل تكفل تكافؤ الفرص وتلتزم ببناء فريق متنوع وشامل.

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.