موظف استقبال Receptionist – Sharif Eye Centers (SEC) بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تعلن مراكز الشريف للعيون (Sharif Eye Centers) في عمان عن حاجتها إلى موظف/موظفة استقبال (Receptionist) للانضمام إلى فريقها بدوام كامل وحضوري. يمثل الشاغل لهذه الوظيفة نقطة التواصل الأولى مع المرضى والزوار ويعكس الصورة المهنية للمركز وفق أعلى معايير الخدمة والضيافة، من خلال استقبال المراجعين، وإدارة المواعيد، وتنسيق حركة المرضى، وتقديم الدعم الإداري المكتبي.

المهام والمسؤوليات

• استقبال المرضى والزوار والترحيب بهم بأسلوب مهني ولائق
• إدارة وتنسيق مواعيد المرضى وجدول المراجعات
• تنسيق حركة المرضى داخل المركز لضمان انسيابية الخدمة
• الرد على المكالمات الهاتفية الواردة والتعامل مع الاستفسارات
• إدخال وتحديث بيانات ومعلومات المرضى بدقة
• تقديم الدعم الإداري لضمان سير العمل في مكتب الاستقبال بكفاءة ومهنية

المتطلبات

• درجة البكالوريوس كحد أدنى من جامعة معترف بها
• خبرة سابقة مفضلة في مجالات الاستقبال، أو خدمة العملاء، أو الضيافة، أو بيئة الرعاية الصحية
• تعتبر الخبرة السابقة في المراكز الطبية أو العيادات ميزة إضافية

المؤهلات

• إجادة جيدة للغتين العربية والإنجليزية (مفضل)

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل واضحة وتفاعل ممتازة مع الآخرين
• توجه قوي نحو خدمة العملاء وتقديم تجربة متميزة ومرحبة للمرضى والزوار
• خبرة في جدولة المواعيد وتنسيق شؤون المرضى
• مهارات تنظيمية وإدارية قوية
• القدرة على التواصل المهني سواء عبر الهاتف أو شخصياً
• مهارات جيدة في استخدام الحاسوب والطباعة مع التركيز على الدقة
• القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة وتعدد المهام والأولويات
• الاهتمام بالتفاصيل، وتحمل المسؤولية، والالتزام التام بسرية معلومات المرضى
• تفكير إيجابي والقدرة على العمل بفعالية ضمن فريق

معلومات إضافية

• نوع التوظيف: دوام كامل (Full-time)
• نظام العمل: حضوري في المقر (On-site)
• الموقع: عمان، الأردن

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.