موظف استقبال Receptionist بدوام كامل في العقبة

وصف الوظيفة

يبحث مركز الغذاء المثالي في مدينة العقبة عن موظف استقبال للعمل بنظام الدوام الكامل وبحضور ميداني في مقر المركز. يهدف هذا الدور إلى الترحيب بالعملاء، وإدارة عمليات التسجيل، وتنظيم منطقة الاستقبال، بالإضافة إلى إدارة الاتصالات والمواعيد وتقديم الدعم الإداري والمكتبي الأساسي لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة واحترافية.

المهام والمسؤوليات

• الترحيب بالعملاء وإدارة عمليات تسجيل الدخول والخروج
• الحفاظ على منطقة الاستقبال منظمة ومرحبة بالزوار في جميع الأوقات
• الرد على المكالمات الهاتفية الواردة والإجابة على الاستفسارات وإدارة الرسائل بكفاءة
• جدولة مواعيد العملاء وتأكيدها وتنظيم الجداول الزمنية
• توجيه العملاء إلى الموظفين أو الخدمات المناسبة داخل المركز
• أداء المهام المكتبية الأساسية مثل حفظ السجلات، وإدارة المراسلات، وتنظيم الملفات
• تنسيق عمليات المكتب الأمامي وتقديم معلومات واضحة للعملاء والتعامل بلباقة واحترافية

المتطلبات

• الالتزام بالعمل الميداني بنظام الدوام الكامل في مقر المركز بمدينة العقبة
• الانضباط العالي والالتزام بالمواعيد والاعتمادية في أداء المهام

المؤهلات

• فضل وجود خبرة سابقة في وظيفة استقبال أو أعمال المكتب الأمامي
• تعتبر الخبرة المسبقة في قطاع الرعاية الصحية أو مراكز الصحة والعافية ميزة إضافية

المهارات المطلوبة

• مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل الشفهي مع مختلف الشخصيات
• إتقان أصول التعامل عبر الهاتف وإدارة المكالمات الواردة بفعالية
• مهارات مكتبية وإدارية تشمل إدخال البيانات، وحفظ السجلات، وتنظيم الجداول والمستندات
• معرفة أساسية بالحاسوب والتعامل مع البرامج المكتبية وأنظمة جدولة المواعيد
• الاهتمام الشديد بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية عالية، والقدرة على تعدد المهام في بيئة عمل نشطة

معلومات إضافية

• مركز الغذاء المثالي هو بيئة عمل تعتمد على الدعم العلمي والأدوات الحديثة لتقديم خدمات التغذية والصحة العامة
• تُركز قيمة المركز على الاحترافية، والنزاهة، والاحترام، وجودة خدمة العملاء والتطوير المستمر

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.