مدير مبيعات Aftersales Manager بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

شركة الوفاق الأردنية للسيارات هي الوكيل الرسمي والحصري لسيارات ROX في الأردن، وتبحث عن مدير لما بعد البيع لتكوين فريق يقدم تجربة متميزة لجميع مالكي سيارات ROX.

المهام والمسؤوليات

• تحقيق إيرادات ما بعد البيع وأرباح وصافي أرباح وأهداف P&L وفقًا للميزانية المعتمدة.
• زيادة مبيعات الأجزاء والملحقات.
• تحسين CSI وNPS والاحتفاظ بالعملاء.
• مراقبة إنتاجية وكفاءة واستغلال الورشة وجودة الإصلاح.
• إدارة توفر قطع الغيار، ونسبة التعبئة، ونسبة الاختيار الأولى، ودوران المخزون.
• زيادة استرداد تكاليف الضمان من الشركة المصنعة.
• الحفاظ على زمن التحويل من المفتاح إلى المفتاح ضمن الهدف وضمان الوفاء بالمواعيد النهائية والتزامات الخدمة.
• قيادة خطة العمل SWOT والتحسينات الاستراتيجية.
• قيادة وتطوير وتقييم فريق ما بعد البيع.

المتطلبات

• سنوات أو أكثر في مجال ما بعد البيع للسيارات، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في دور إداري.
• درجة بكاليوس في الهندسة الميكانيكية أو أي مجال ذي صلة.
• سجل مثبت في إدارة P&L لما بعد البيع وعمليات الخدمة وقطع الغيار.
• فهم قوي لعمليات الضمان ومعايير الشركة المصنعة.
• يفضل خبرة مع علامات تجارية فاخرة أو هجينة أو كهربائية للسيارات.

المؤهلات

• إجادة جيدة جدًا للغتين العربية والإنجليزية، ومهارات قوية في إعداد التقارير ومكتب مايكروسوفت.

المهارات المطلوبة

• قيادة قوية، وتركيز على العملاء، وحُكم تجاري.

معلومات إضافية

• يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية إلى: [البريد متاح عبر زر التقديم]

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.