مدير حسابات Account Manager بدوام كامل في الأردن

وصف الوظيفة

نحن نبحث عن مدير حسابات ذو خبرة مع خلفية قوية في إدارة الإيرادات للانضمام إلى فريقنا المتنامي في مجال الإيجارات القصيرة الأجل. المسؤولية الأساسية لهذا الدور هي إدارة علاقات العملاء وتطوير وتنفيذ استراتيجيات الإيرادات التي تعزز نسبة الإشغال ومتوسط سعر الغرفة وأداء المحفظة بشكل عام.

المهام والمسؤوليات

• إدارة محفظة من حسابات العملاء والعمل كحلقة الوصل الرئيسية.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب العقارات والجهات المعنية.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات الإيرادات لدعم نسبة الإشغال والربحية.
• مراقبة اتجاهات السوق، وأسعار المنافسين، وأنماط الطلب لتحسين أداء العقارات.
• إدارة التسعير والتوافر والقيود عبر قنوات الحجز المتعددة.
• استخدام أدوات إدارة الإيرادات مثل PriceLabs وWheelhouse وBeyond Pricing أو منصات مشابهة.
• إعداد وتقديم تقارير الأداء، بما في ذلك نسبة الإشغال ومتوسط سعر الغرفة وRevPAR ورؤى الإيرادات.
• التعاون مع فرق العمليات والتواصل مع الضيوف والتسويق لتحسين أداء المحفظة بشكل عام.
• تحديد الفرص لتحسين العمليات وزيادة الإيرادات.
• ضمان رضا العملاء من خلال توفير التواصل الاستباقي والتوصيات الاستراتيجية.

المتطلبات

• حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو إدارة الإيرادات أو عمليات الإيجارات القصيرة الأجل.
• خبرة مثبتة في إدارة استراتيجيات الإيرادات للإيجارات القصيرة، أو الضيافة، أو محافظ إدارة العقارات.
• خبرة عملية مع أدوات إدارة الإيرادات مثل PriceLabs وWheelhouse وBeyond Pricing أو برامج مشابهة.
• مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير بيانات السوق ومقاييس الأداء.
• مهارات اتصال وإدارة علاقات قوية.
• القدرة على إدارة حسابات عملاء متعددة في وقت واحد.
• إجادة متقدمة في Microsoft Excel وGoogle Sheets وأدوات التقارير.
• مهارات تنظيم وحل مشاكل قوية.

المؤهلات

• خبرة في إدارة Airbnb وBooking.com وVRBO وغيرها من منصات OTA.
• معرفة بأنظمة إدارة العقارات مثل Guesty وHostaway وHospitable وLodgify أو OwnerRez.
• خلفية في الضيافة أو الإيجارات القصيرة أو العقارات.
• خبرة في العمل مع شركات إدارة العقارات الأمريكية.
• معرفة بالتنبؤات وإعداد الميزانيات والتقارير المالية.

المزايا

• وظيفة عن بُعد.
• دور بدوام كامل يتماشى مع ساعات العمل الأمريكية.
• فرصة طويلة الأجل مع شركة إيجارات قصيرة تنمو بسرعة.
• بيئة عمل تعاونية ومرتاحة حافلة بالتحفيز على الأداء.
• فرصة للتأثير مباشرة على نجاح العملاء ونمو إيرادات المحفظة.

معلومات إضافية

• إذا كانت لديك خلفية قوية في إدارة الحسابات وتحسين الإيرادات ولديك شغف بمساعدة العملاء في تعزيز أداء عقاراتهم، فنحن نتطلع إلى الاستماع إليك.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.