أخصائي سوشال ميديا Social Media Officer بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تطلب شركة "مي دليفري" مسؤول وسائل تواصل الاجتماعي (Social Media Officer) للانضمام إلى فريق التسويق والاتصالات في مكتبها بخلدا، عمان. يهدف هذا الدور إلى إدارة وتطوير حضور الشركة على مختلف منصات التواصل الاجتماعي من خلال إعداد وتنفيذ خطط المحتوى الإبداعية، وإدارة الحملات الإعلانية المدفوعة، والتفاعل مع العملاء، ومتابعة تحليل الأداء لتعزيز نمو العلامة التجارية وزيادة التفاعل.

المهام والمسؤوليات

• إعداد وتنفيذ خطط المحتوى وتقويم المحتوى الشهري لمنصات التواصل الاجتماعي
• إدارة حسابات الشركة على منصات Facebook وInstagram وGoogle وLinkedIn وغيرها من المنصات ذات الصلة
• إنشاء وتعديل ونشر المنشورات ومقاطع الفيديو وReels والقصص والمحتويات الرقمية التفاعلية
• كتابة نصوص توضيحية (Captions) جذابة وواضحة تتوافق مع هوية العلامة التجارية
• الرد على التعليقات والرسائل واستفسارات العملاء بسرعة وبأسلوب مهني
• متابعة توجهات وسائل التواصل الاجتماعي والمنافسين والوسوم والتطورات في المجال
• التنسيق مع فريقي التصميم والتسويق لإنتاج محتوى بصري عالي الجودة
• إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة على منصات التواصل الاجتماعي
• متابعة أداء الصفحات والحملات الإعلانية باستغلال أدوات التحليل الخاصة بالمنصات
• إعداد تقارير الأداء الأسبوعية والشهرية لوسائل التواصل الاجتماعي
• تحليل معدلات التفاعل والوصول ونمو المتابعين والعملاء المحتملين ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى
• تحديد الفرص المناسبة لزيادة التفاعل وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية
• التنسيق مع المؤثرين وصناع المحتوى والشركاء الخارجيين عند الحاجة
• الالتزام التام بدليل هوية العلامة التجارية للشركة في كافة المحتويات المنشورة
• إدارة تقويم النشر وضمان نشر المحتوى في الأوقات المحددة
• مواكبة الخوارزميات والميزات الجديدة وتوجهات التسويق الرقمي الحديثة

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، إدارة الأعمال، أو أي مجال آخر ذات صلة
• خبرة تتراوح بين 1 إلى 3 سنوات في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق الرقمي أو في دور مشابه
• إتقان ممتاز للغة العربية والإنجليزية قراءة وكتابة وتواصلاً
• خبرة عملية في التعامل مع أدوات Canva وCapCut وMeta Business Suite ومنصات جدولة المحتوى
• فهم عميق لشاشة Meta Ads Manager وإدارة الحملات الإعلانية المدفوعة

المؤهلات

• معرفة قوية بمنصات التواصل الاجتماعي بما في ذلك Facebook وInstagram وTikTok وLinkedIn
• مهارات ممتازة في كتابة النصوص الإعلانية (Copywriting) وصناعة السرد القصصي (Storytelling)
• يُفضل امتلاك مهارات أساسية في التصميم الجرافيكي وتعديل الفيديو
• قدرات تحليلية عالية وإتقان إعداد تقارير الأداء
• شخصية مبتكرة ومنظمة ومبادرة مع القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد

المهارات المطلوبة

• إنشاء المحتوى والتصوير الفوتوغرافي وصناعة الفيديو
• كتابة النصوص الإعلانية (Copywriting) والسرد القصصي (Storytelling)
• إتقان Canva وCapCut
• إدارة Meta Business Suite وMeta Ads Manager
• تحليلات Google Analytics
• التفكير الإبداعي والابتكار
• التواصل والتنظيم وحل المشكلات
• العمل الجماعي والاهتمام بالتفاصيل

المزايا

• راتب أساسي يبلغ 400 دينار أردني
• اشتراك في الضمان الاجتماعي
• احتساب الساعات الإضافية وفقاً لقانون العمل الأردني

معلومات إضافية

• قسم العمل: التسويق والاتصالات (Marketing & Communications)
• نوع التوظيف: دوام كامل (Full-Time)
• المرجع المباشر: المدير العام (General Manager)
• موقع العمل: الأردن - عمان - خلدا
• ساعات العمل: من الساعة 11:00 صباحاً حتى الساعة 7:00 مساءً
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) تشمل: الوصول والانطباعات، معدل التفاعل، نمو المتابعين، أداء المحتوى، جلب العملاء المحتملين (أولوية عالية)، سرعة الاستجابة، العائد على الاستثمار الإعلاني (ROI/ROAS)، ومشاهدات الفيديو، وحركة المرور الموجهة للموقع الإلكتروني

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.