أخصائي سوشال ميديا Coordinator-Social Media بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تعلن شركة ماريوت الدولية عن حاجتها إلى منسق وسائل التواصل الاجتماعي (Coordinator-Social Media) في عمان، الأردن. يتولى الموظف إدارة الأنشطة اليومية لقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالفندق، ووضع الأهداف والاستراتيجيات بعيدة المدى، وبناء تفاعل إيجابي مع الجمهور الرقمي لتعزيز الوجود الإلكتروني للعلامة التجارية ودعم أهداف المبيعات والتسويق والتجارة الإلكترونية.

المهام والمسؤوليات

• إدارة الأنشطة اليومية لكافة قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالفندق
• تحديد الأهداف الاستراتيجية طويلة المدى ووضع خطط العمل والإجراءات الكفيلة بتحقيقها
• إدارة والتفاعل مع المجتمعات الرقمية عبر إعداد التقويمات التحريرية ومراقبة المحادثات عبر الإنترنت
• المشاركة في المحادثات الرقمية لتعزيز رؤية العلامة التجارية وزيادة رضا العملاء ودعم جهود التسويق والتجارة الإلكترونية
• ترسيخ حضور إيجابي للفندق عبر الإنترنت من خلال دمج الرسائل التسويقية الخاصة بالمنشأة والعلامة التجارية بطريقة جاذبة ومفيدة
• قياس وتحليل أثر الحضور الرقمي على أداء الأعمال الإجمالي للفندق
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير المباشر
• الالتزام بكافة سياسات وإجراءات الشركة والحفاظ على المظهر المهني والزي الرسمي
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة
• الترحيب بالضيوف وتلبية احتياجاتهم وفقًا لمعايير الخدمة المعتمدة في الشركة
• التواصل بلغة واضحة ومهنية والرد على الاتصالات الهاتفية وفق قواعد السلوك المهني
• بناء وتطوير علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والاستجابة لملاحظاتهم بفاعلية
• الالتزام بمعايير وتوقعات ضمان الجودة
• أداء أي مهام وظيفية أخرى معقولة يتم التكليف بها

المتطلبات

• القدرة على قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بمختلف الصيغ
• القدرة على رفع ونقل وتحريك وأخذ الأشياء التي تزن 10 أربال (10 pounds) أو أقل بدون مساعدة
• القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات زمنية ممتدة

المؤهلات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (High school diploma or G.E.D. equivalent)
• خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين (At least 2 years)
• لا تتطلب الوظيفة خبرة إشرافية سابقة
• لا تتطلب الوظيفة تراخيص أو شهادات مهنية خاصة

المهارات المطلوبة

• إدارة قنوات التواصل الاجتماعي والمجتمعات الرقمية
• إعداد التقويمات التحريرية والتخطيط للمحتوى
• التواصل المهني الشفهي والكتابي
• خدمة العملاء والتعامل مع الضيوف
• قياس وتحليل أثر الحضور الرقمي

المزايا

• فرص للتدريب والتطوير المهني
• برامج للتقدير والاعتراف بالإنجازات

معلومات إضافية

• رقم الوظيفة: 26099993
• فئة الوظيفة: المبيعات والتسويق (Sales & Marketing)
• نوع التوظيف: دوام كامل (Full Time)
• مستوى الوظيفة: غير إداري (Non-Management)
• العمل عن بُعد: غير متاح (Located Remotely: No)
• الموقع: شارع عصام العجلوني، عمان، الأردن
• تلتزم ماريوت الدولية بتوفير تكافؤ الفرص في التوظيف ودعم بيئة عمل متنوعة وشاملة

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.