أخصائي تسويق رقمي Senior Digital Marketing Specialist (Jordan) بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

يتولى أخصائي أول التسويق الرقمي في شركة INGOT في عمان، الأردن، مسؤولية التطوير والتنفيذ والإدارة والتطوير العملي لاستراتيجية الإعلانات الرقمية المدفوعة للشركة، بهدف اجتذاب عملاء محتملين مؤهلين لخدمات الوساطة والتداول. يتضمن الدور إدارة أنشطة الدفع مقابل النقر (PPC) عبر Google Ads وMeta Ads وLinkedIn Ads وYouTube Ads وغيرها من القنوات الإعلانية، إلى جانب إدارة الميزانيات، وتتبع الحملات، وإعداد التقارير، وإجراء اختبارات A/B، وتحسين معدلات التحويل واكتساب العملاء بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية.

المهام والمسؤوليات

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق عبر محركات البحث (PPC) والتسويق القائم على الأداء بما يتوافق مع أهداف تعزيز الوعي بالعلامة التجارية واكتساب عملاء محتملين مؤهلين وفتح الحسابات وزيادة المبيعات
• تخطيط وإطلاق وإدارة وتحسين الحملات الإعلانية عبر Google Search وGoogle Display Network وPerformance Max وDemand Gen وYouTube Ads وMeta Ads وLinkedIn Ads وحملات إعادة الاستهداف (Remarketing)
• إجراء تحليل شامل للكلمات المفتاحية، وعبارات البحث، والجماهير، والمنافسين، ومواضع الإعلانات، وضبط استراتيجيات الاستهداف لتحديد فرص الاكتساب الجديدة
• إدارة الإعداد الكامل للحملات بما يشمل الأهداف، والهياكل، والمجموعات الإعلانية، والكلمات المفتاحية السلبية، والعطاءات، والميزانيات، والمواقع الجغرافية، والأجهزة، والأصول الإبداعية، ونماذج جذب العملاء، وصفحات الهبوط، وتتبع التحويلات وروابط UTM
• توليد عملاء محتملين مؤهلين من خلال Meta Instant Forms وLinkedIn Lead Gen Forms وصفحات هبوط الحملات ونماذج طلب معاودة الاتصال ومسارات فتح الحسابات
• تتبع وتحليل مسار الاكتساب الكامل (Funnel) بدءاً من مشاهدات الإعلان والنقرات، وصولاً إلى تقديم الطلب، والتأهيل، والتسجيل، والتحقق، والإيداع الأول للعميل
• التعاون مع الأقسام ذات الصلة لتقييم صحة بيانات العملاء المحتملين وإمكانية التواصل معهم ومعدلات تحويلهم، وتحليل النتائج حسب المنصة والحملة والجمهور والأصل الإبداعي والمادة التسويقية
• تطوير وتحسين استراتيجيات إعادة الاستهداف لزوار الموقع الإلكتروني، والتسجيلات غير المكتملة، والعملاء المحتملين غير النشطين
• مراقبة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية مثل CPC وCPM وCTR وCPL وتكلفة العميل المحتمل المؤهل وCPA وCAC ومعدلات التحويل وROI وROAS عبر تعديل العطاءات والميزانيات والجماهير والأصول الإبداعية
• الحد من الزيارات غير المرتبطة والضغطات غير الصالحة وتداخل الجماهير والإجهاد الإبداعي، وإعداد خطط عمل تصحيحية للحملات ضعيفة الأداء وتوسيع نطاق الحملات الناجحة
• إدارة ميزانيات الإعلانات وتوزيع الإنفاق ومتابعته والتنبؤ به لتعظيم المردود ومنع الإفراط أو النقص في الإنفاق
• إجراء اختبارات A/B منهجية للإعلانات والعناوين وعناصر اتخاذ الإجراء (CTA) والأصول الإبداعية وصفحات الهبوط ومسارات التسجيل، وتوثيق الفرضيات والنتائج والتوصيات
• استخدام Google Analytics 4 وGoogle Tag Manager لتحليل حركة المرور وسلوك المستخدم والأحداث والتحويلات وأداء صفحات الهبوط، وإدارة البكسلات والعلامات (Tags)
• الحفاظ على تتبع دقيق لطلبات العملاء وإجراءات فتح الحسابات ومراحل التسجيل وخطوات التحقق ونقرات الاتصال والإيداعات، وتوثيق الإسناد وإدماج CRM وبيانات التحويل أوفلاين
• مراقبة تتبع التحويل في Google Ads وMeta Pixel وMeta Conversions API وLinkedIn Insight Tag، والتحقيق في الفروقات بين المنصات والإحصاءات الداخلية
• استخدام Google Search Console لمراقبة النقرات المجانية، والظهور، ومعدل النقرات، وعبارات البحث، والأداء الفني للموقع، ودمجها مع بيانات Google Ads لتحسين الظهور العام
• إعداد تقارير ولوحات قياس دقيقة أسبوعية وشهرية ورُبعية وللحملات تغطي الإنفاق والوصول والنقرات والعملاء المحتملين والإيداعات وعائد الاستثمار
• تفسير تغيرات الأداء وتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص وتقديم توصيات واضحة ومستندة إلى البيانات
• ضمان التزام الحملات الإعلانية بإرشادات العلامة التجارية وسياسات المنصات ومتطلبات حماية البيانات ولوائح الإعلانات المالية وإفصاحات المخاطر القانونية
• متابعة مستجدات المنصات الإعلانية وتحديثات محركات البحث وأفضل الممارسات والمتطلبات التنظيمية في القطاع

المتطلبات

• خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال التسويق القائم على الأداء (Performance Marketing) والتسويق عبر محركات البحث (PPC) والإعلانات المدفوعة
• إتقان تام للغتين العربية والإنجليزية قراءة وكتابة ومحادثة
• خبرة عملية مثبتة في تخطيط وإعداد وإدارة وتحسين حملات Google Ads وGoogle Display Network وMeta Ads وLinkedIn Ads وYouTube Ads
• خبرة مثبتة في إدارة ميزانيات إعلانية كبيرة وتحسين CPC وCPL وتكلفة العميل المؤهل وCPA وCAC وROI وROAS
• خبرة في قياس وتحسين كامل مسار الاكتساب بدءاً من جذب العملاء المحتملين وحتى التفعيل والإيداع
• خبرة في إجراء اختبارات A/B المنهجية وتحسين معدلات التحويل (CRO)
• خبرة في إعداد التقارير ولوحات القياس والتنبؤات الأداء للإدارة العليا
• خبرة في التعامل والعمل المشترك مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وفرق المبيعات والبيانات وتطوير الويب
• يُفضل بقوة وجود خبرة سابق في قطاعات الوساطة المالية (Brokerage)، التداول (Trading)، التكنولوجيا المالية (Fintech)، الخدمات المصرفية، التأمين، أو القطاعات المالية المُعلمة باللوائح التنظيمية

المؤهلات

• درجة البكالوريوس في التسويق، التسويق الرقمي، أو أي تخصص ذات صلة
• يُفضل الحصول على مؤهل دراسات عليا في التسويق، إدارة الأعمال، البيانات، أو الاستراتيجية الرقمية

المهارات المطلوبة

• معرفة متقدمة بمبادئ التسويق عبر محركات البحث (PPC) والتسويق القائم على الأداء (Performance Marketing)
• معرفة عملية متقدمة بإعلانات Google Search وGoogle Display Network وPerformance Max وDemand Gen وYouTube Ads واستراتيجيات إعادة الاستهداف
• معرفة متقدمة بأدوات Meta Ads Manager وLinkedIn Campaign Manager وYouTube Ads وTikTok Ads والمنصات الإعلانية الرقمية الأخرى
• معرفة قوية بأدوات Google Analytics 4 وGoogle Tag Manager وGoogle Search Console وتتبع التحويل في Google Ads
• معرفة قوية بـ Meta Pixel وMeta Conversions API وLinkedIn Insight Tag وتكامل أنظمة CRM وتتبع التحويلات غير المتصلة بالإنترنت
• فهم عميق لمقاييس CPC وCPM وCTR وCPL وتكلفة العميل المؤهل وCPA وCAC وROI وROAS ومعدلات التحويل والإسناد (Attribution)
• فهم قوي لتقنيات البحث عن الكلمات المفتاحية، أنواع المطابقة، الكلمات السلبية، نقاط الجودة (Quality Score)، واستهداف الجماهير

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.