Technical Support Officer في الإمارات العربية المتحدة

وصف الوظيفة

مطلوب Technical Support Officer للعمل لدى Connect IT في الإمارات العربية المتحدة بطبيعة عمل مكتبية. تتطلب خبرة متوسطة، مع 2–5 years of experience in IT Technical Support / Service Desk roles، Strong knowledge of Windows administration, hardware troubleshooting, and IT infrastructure، Experience with ITSM tools and IT asset management. للتقديم يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني المذكور.

المهام والمسؤوليات

• Provide L1 & L2 technical support for hardware, software, and end-user issues
• Perform desktop administration, troubleshooting, and Windows support
• Manage IT assets and maintain accurate inventory records
• Handle incidents and service requests using ITSM tools
• Provide on-site support and regular reporting to the line manager

المتطلبات

• 2–5 years of experience in IT Technical Support / Service Desk roles
• Strong knowledge of Windows administration, hardware troubleshooting, and IT infrastructure
• Experience with ITSM tools and IT asset management
• Relevant certifications are preferred: ITIL, CCNA, Microsoft 365 Certified
• Good communication skills in English and Arabic

تعليمات التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.